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「急診333」 淡水馬偕急動員 震撼5小時

「急診333、急診333!」6月27日晚上9點15分,本是寧靜周末夜,馬偕醫院淡水院區播音系統傳出一組代碼,廣播音量不大,引起的騷動卻不小,因為這代表「大量傷患湧入」,全院醫護、行政、後勤、保全、甚至清潔阿姨均須甲級動員抽調人力,速往急診室支援。
休假在家的社工組長王美淑,從新聞快報看見粉塵燃爆消息,雖未接獲動員令,也立即趕回來,一踏進急診室,她就跟所有馳援的工作人員一樣被震懾嚇傻;傷患人數遠遠超出數倍,全是燒傷重症,需要插管的就有近20人。

這是馬偕醫院成立102年以來首例,同時間接到93名患者,共召回300多名下班或休假的醫護人員投入救援。王美淑到院稍後轉往加護病房協助,忙到隔日凌晨2點暫告段落。
5個小時震撼教育,讓醫護相關人員異口同聲形容「相當慘烈」,雙腳「鐵腿」、喉嚨「失聲」,剛剛所見血淋淋畫面不斷浮現,徹夜無法入睡。其實當下每個人忙到腦筋一片空白,一心只能搶時間救人。
急診室主任簡定國醫師說,平時小夜班配置4名醫生,當天各科趕回5倍以上人力,忙到無法思考,救完一個換一個,傷患名單似乎沒有盡頭,他從沒遇過急診檢傷有這麼多一、二級重症患者,已想不起是如何處理完畢,但灼傷後續照顧更重要,還需繃緊神經。
「都是像自己兒女的年輕人啊!」急診室護理長林瑞萍說,平日8名護理師輪值,當天召回112人。在她任職20幾年間,處理過海霸王百人食物中毒、拔河斷臂、衛爾康餐廳大火64死11傷等重大傷亡事故,從沒像這次驚悚,但只能強忍心疼指揮調度,一定要幫助這些孩子,凌晨回到家才驚覺自己滿身硝煙味。
社工駐守12小時 陪家屬同哭
新北市社會局也派出社工,每天駐守醫院12小時陪伴家屬,新泰社會福利服務中心主任郭林瑋表示,社工們卻忍著情緒,陪伴家屬旁,有時還必須接受家屬的怒氣。
其實看到這群年輕人受那麼重的傷,大家感同身受,甚至有社工在醫師發布病危通知時,忍不住情緒與家屬放聲大哭。